ATIVIDADE-FIM

É aquela que se confunde com o objetivo da empresa ou muitas vezes é o único meio para que a organização alcance seus objetivos. Em outras palavras, pode-se dizer que as atividades-fim são aquilo que a empresa entrega a seus clientes, seja na forma de produtos ou prestação de serviços. Neste caso, pedreiros, engenheiros, pintores, eletricistas e encanadores trabalham diretamente com o objeto do negócio, que é construção. Portanto, eles exercem a atividade-fim, que é a de construir imóveis. Já secretarias, pessoal da limpeza e office-boy, por exemplo, exercem atividades-meio, pois não executam atividades relacionadas diretamente com o objeto do negócio. Elas são úteis e necessárias, mas não essenciais.